深圳市委外办主任曹赛先：建设高水平对外开放窗口 推进新阶段国际化城市建设

　　深圳特区报：当前，深圳正加快建设更具全球影响力的现代化国际大都市。在提升城市国际化水平方面，市委外办做了哪些工作？取得了哪些进展？

　　曹赛先：深圳一直将当好展示我国改革开放成就的重要窗口、国际社会观察我国改革开放的重要窗口作为重要使命。市委七届九次会议明确提出“完善城市国际化工作体系”，将深圳国际化城市建设推向新阶段。

　　多年来，在推进国际化城市建设方面，市委外办主要做了以下工作：一是制定《深圳市推进国际化城市建设行动纲要》。《纲要》以市政府文件形式印发，是推进城市国际化发展的重要指导性文件。二是举办多届“深圳国际化城市建设研讨会”。邀请众多国内外知名专家学者为深圳国际化城市建设建言献策。三是推进国际化街区建设。印发《关于推进国际化街区建设提升城市国际化水平的实施意见》及配套指引。目前，根据市委市政府工作部署，我们正积极推进城市全域国际化建设。四是加强国际语言环境建设。编制《深圳市公共场所双语标志英文翻译规则和实施指南》，出版全国首本《汉英深圳公示语辞典》，建成全国首个集纠错、查询、资讯等功能于一体的公示语中英译写查询系统，在全市开展“市民讲外语活动”。五是开展城市国际形象推广。聘请郎朗担任深圳国际形象大使，在全球的许多著名城市举办 “聆听深圳——郎朗和他的城市”推介会。打造《深圳更深处》等多部城市国际形象宣传片。六是成立深圳市国际交流合作基金会。这是全国首个致力于推动城市对外交流合作、促进国际化城市建设的城市级公益基金会。七是积极引进和筹建国际组织。牵头推进国际组织引进工作，截至目前已有10家国际组织落户深圳。正在筹建的世界创新城市合作组织已吸引全球会员城市和机构共80个，覆盖23个国家和地区。八是为来深外籍人士提供便利服务。策划制作9语种《外籍人士服务手册》，在深圳机场、口岸、北站等外籍人士入境抵深“第一站”及全市各大商圈、旅游景区等重点场所发放，为在深外籍人士提供工作、生活、旅游所需的实用性信息和便利服务。

　　目前，我们正按照市委市政府的要求，牵头起草《关于加快建设现代化国际大都市的行动方案》，精心绘制未来5年深圳国际化建设的“路线图”，加快推进城市功能品质再上新台阶。

　　深圳特区报：近年来，深圳国际友好往来持续升温，这对深圳强化全球资源链接有何意义？市委外办如何乘势提升城市综合营销和宣传推介水平?

　　曹赛先：随着我市对外交往加速升温，外宾团组密集访深，高端活动聚势举办，深圳的城市国际影响力持续增强，这有助于推动深圳进一步深化和扩大高水平对外开放。我们精心策划，接待好每一个来访的重要外宾团组，致力于为国交友、为城结缘，不断扩大国际“鹏友圈”。

　　2023年以来，共接待650批重要外宾团组，其中包括21位外国国家元首和政府首脑、149批部长级团组。在重要外宾团组访深期间，安排其参访企业、举办经贸洽谈会等活动，积极促成投资、贸易、科技、文化、教育、旅游等领域务实合作。承办“第29次中国—东盟高官磋商”“2023看中国 听世界论坛”“2024中非民营经济合作论坛”等重大外交外事活动，努力打造高端高效的国际交往平台。

　　不断拓展国际友城网络。2024年以来，深圳先后与乌兹别克斯坦首都塔什干、阿联酋首都阿布扎比、俄罗斯首都莫斯科、奥地利首都维也纳以及美国旧金山5城结为友好交流城市，至此已与全球59个国家的95个城市建立友城关系。在此基础上，我们将国际友城网络与我市国际友好港口、驻外经贸代表处、商协会、中资企业营销网络有机链接，积极构建支持企业国际化发展的服务体系。

　　城市宣传推介和综合营销是全方位展示城市形象、提升城市竞争力知名度的有效手段。近年来，市委外办充分利用外事资源渠道，着力提升国际传播能力，全方位开展城市综合营销，用心用情对外展示中国式现代化的深圳精彩实践。

　　一是用好重要契机展示深圳城市魅力。把握高级别访问团组国际瞩目、全球聚焦的重要契机，向世界充分展示深圳魅力。如，南非总统拉马福萨于2024年9月访深，称赞以深圳为代表的城市经过40多年发展，已成为高质量发展的典范，他深感钦佩。

　　二是用好外媒资源提升深圳国际美誉度。构架讲好深圳故事的传播渠道，充分利用外媒资源塑造更具全球影响力的现代化国际大都市形象。2023年以来，我们邀请22批次231位外国媒体记者访问深圳，近距离接触和观察深圳后，大部分媒体能客观、真实报道深圳，助力深圳海外传播力和影响力持续攀升。

　　三是用好特色活动提升深圳国际知名度。我们致力于增强外宣的亲和力和实效性，创新传播方式，注重传播效能。今年6月，我们在法国巴黎举办“聆听深圳——郎朗和他的城市”专场文旅推介会，进一步提高深圳的国际知名度和影响力。

　　接下来，我们将趁势而上，把城市营销作为一项系统工程进行整体设计、全局谋划，擦亮创新之城、设计之都、时尚之城等城市名片，提炼更多世界认可并具有传播力的城市标签，多元化立体式推进城市综合营销。

　　深圳特区报：市委七届九次全会对完善高水平对外开放体制机制作了部署，在完善城市国际化工作体系方面，市委外办将如何开展工作?

　　曹赛先：接下来，市委外办将重点从以下几个方面着手，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，落实市委七届九次全会精神，以更高站位、更强担当、更实举措扩大高水平对外开放，不断完善城市国际化工作体系：

　　一是加强顶层设计和统筹谋划，加快建设现代化国际大都市，全面提升深圳的国际影响力。制定出台《关于加快建设现代化国际大都市的行动方案》，围绕建设具有全球影响力的产业科技创新中心、建设高水平对外开放窗口、建设国际一流宜居宜业环境、建设世界级旅游目的地城市等方面，全面推进新阶段国际化城市建设。

　　二是全力争取主场外交和更多重大外事活动在深举办，争取更多高级别团组来深访问。积极向上争取重大外交外事活动资源，争取承办可能在北京之外举办的主场外交活动。提升主场外交活动承载力，对我市的软硬件设施进行优化，培养集聚更多高素质外语人才。充分发挥深圳优势做好外事接待工作，打造具有深圳特色的会见参访场景，精心塑造新时代大国外交“会客首选地”形象，更好地服务元首外交和总体外交大局。

　　三是不断开拓对外交往平台和渠道，深化“外事+”全球资源链接。充分发挥外事工作优势，积极推动扩大制度型开放，在服务国内国际双循环中作平台、作通道。拓展国际友城关系网络，尽快实现国际友城“百城”计划。推动全面落实共建“一带一路”八项行动，搭建更广阔的对外交流合作平台。争取国家支持，吸引集聚国际组织落户，用好使领馆渠道资源，发挥其在促进人员往来、扩大经贸投资、互设联络机构、策划重要团组来访等方面的作用。

　　四是服务好“身边的国际社会”，提升在深外籍人士服务的便利化水平。推动建设宝安国际机场、深圳湾口岸外籍人员一站式综合服务平台，提供支付、文旅、通讯、交通等四大板块服务，让外籍人士在入境抵深“第一站”便能畅享各种便利。持续优化国际语言环境，围绕“食、住、游、购、娱、医”等重点场景发布多语种服务指引信息，优化Eyeshenzhen网站和“i深圳”APP等政务平台多语种服务，满足外籍人士在深生活、工作、旅游等需求。

深圳发布外籍人士便利化服务全媒体指引