深圳外办推出APEC“双语宝典”

　　APEC第三十三次领导人非正式会议将于2026年11月在深圳举行，为提升对外交流水平，深圳外办精心编撰并推出两本实用英语手册——《公务人员APEC实用英语手册》 《公共服务行业人员APEC实用英语手册》。

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APEC 2026实用英语手册电子书

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　　小程序有逐句点读播放功能，无论是机场值机的某一句专业表达，还是会议现场的某一段接待用语，只需手指轻触屏幕，即可实时播放音频。

《公务人员APEC实用英语手册》——聚焦外事接待，彰显专业素养

       《公务人员APEC实用英语手册》旨在为参与APEC会议服务及外事接待的公务人员提供全流程语言指导。手册主要涵盖APEC背景知识、深圳介绍、公务人员接待常用英文表达等版块。其中，公务人员接待常用英文表达版块作为实战区，内容紧扣APEC接待全流程，细分为机场/口岸篇、酒店篇、APEC会议中心篇、送别与会后联络篇、支付指引篇等。

       这本手册能更好地帮助公务人员解决在涉外接待中“什么时候该说什么、该做什么”的实际问题。从机场接机到会场引导，从陪同考察到会后联络，每个环节都“有话可说”。

《公共服务行业人员APEC实用英语手册》——聚焦公共服务，传递城市温度

　　《公共服务行业人员APEC实用英语手册》旨在赋能交通、商业、文旅、餐饮等一线窗口人员，让每一位从业者都能成为深圳国际化服务的代言人。

　　手册主要包含APEC背景知识、深圳城市简介、公共服务行业人员常用英文表达等特色版块。其中，公共服务行业人员常用英文表达版块堪称城市服务的“全场景百科指南”，根据行业属性细分为七大场景：交通出行篇、酒店住宿篇、商业零售篇、文旅服务篇、餐饮服务篇、志愿服务篇与支付指引篇。

　　这本手册更像是给一线服务人员准备的“工作锦囊”。乘客问路、顾客买单、游客入园、住客求助……这些日常工作中可能碰到的涉外场景，手册基本都覆盖到了。一句句具体的指引、一声声贴心的提醒，让国际化服务不再是抽象的口号。

　　APEC实用英语手册，既是一份精细化的服务指南，更是一份传递城市国际形象的邀请函，让我们一起学好、用好这本“双语宝典”，以专业的素养、自信的表达、开放的胸怀，迎接八方来客，让世界透过深圳这扇窗口，看到中国式现代化的蓬勃生机与无限魅力。