2025年度信息化管理和办公自动化设备维护服务项目采购公告

　　根据《深圳经济特区政府采购条例》和《深圳市人民政府外事办公室政府采购管理办法》等有关规定，现发布2025年度信息化管理和办公自动化设备维护服务项目采购公告。

　　一、采购人

　　深圳市人民政府外事办公室

　　二、采购项目

　　为切实做好法治政府建设工作，防范法律风险，推进依法行政，我办拟聘请专业律师担任本办法律顾问，负责我办日常法律服务及专项法律服务。

　　三、服务内容

　　（一）协助开展信息安全事务工作，服务内容包括：

　　1.每年按全市信息安全联合检查工作方案要求落实的各项工作；

　　2.每季度按要求扫描并分析结果，采取修补措施，上报佐证材料；

　　3.根据互联网的最新安全漏洞情况，开展服务器、操作系统、数据库、中间件、信息系统的安全保障工作，不包含入侵检测分析、应急技术分析和支援等专业技术工作；

　　4.根据来文要求，开展各种信息安全专项工作。

　　（二）信息化工作服务，内容包括：

　　1.服务器、操作系统、数据库、中间件的运维工作，不含疑难问题症结的确定、制定问题的技术解决方案等高级专业技术工作；

　　2.相关的办文办会、沟通协调等工作；

　　3.研究解决服务器、信息系统、办公电脑等各种问题，如简单检修、软件使用、系统配置类问题；

　　4.指导技术员开展电脑、打印机等设备和办公软件等日常维护工作；

　　5.新建改建信息系统相关调研设计、报批、实施培训等工作。

　　（三）办公系统维护服务，内容包括：

　　oa系统、智慧外事、财务系统、外网网站系统相关的服务器、网络、数据库等运维工作，不含软件内核分析层面、软件修改编程层面等专业技术工作；对外服务信息系统的咨询、疑难解答，用户使用层面技术咨询；协调技术服务单位解决信息系统（包括涉及的服务器、数据库、中间件等）的各种问题。

　　（四）其他日常服务，内容包括：

　　协调解决其他各政府部门配发的金财工程客户端、国库支付客户端等系统的各种问题，疑难问题反馈配发部门，保障日常工作不受影响。

　　（五）办公设备软硬件维护工作服务，内容包括：

　　1.协助办公电脑、打印机、传真机、各种办公软件使用咨询和故障排除工作；

　　2.安装配置各种信息系统客户端，解决使用中的问题；

　　3.协助保修期内的硬件故障保修及监督跟踪维修工作，以及内网硬盘、U盘等介质的管理、报废工作。

　　本协议费用不包含必须由第三方维护产生的维修费和配件费。

　　四、项目预算

　　本项目预算金额上限：¥300000元

　　五、采购方式

　　特定供应商询价

　　六、截止时间

　　2025年9月5日18时前